Sau ngày 31/3/2023, theo nghị định của chính phủ, các thuê bao không phải là thuê bao thực, thông tin không khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia sẽ bị khóa 1 chiều.Chính vì vậy, chúng ta hãy lộn ngược Kiểm tra thông tin cho thuê Bao gồm Viettel, MobiFone, VinaPhone, có thể sửa đổi thông tin nhanh chóng.
Tại sao phải kiểm tra thông tin thuê bao?
Theo Nghị định số 49/2017/NĐ-CP của Chính phủ, thông tin người dùng di động phải bao gồm ảnh chân dung và thông tin người dùng đầy đủ, chính xác. Các thông tin này cần được cập nhật và phân loại cho từng thuê bao tương ứng:
- Cho cá nhân: Hãy đăng ký cho chính bạn, con đẻ và con nuôi dưới 14 tuổi của bạn và người được giám hộ của bạn.
- Đối với doanh nghiệp, tổ chức: Đối với cá nhân thuộc tổ chức.
- Sau ngày 31/3/2023, tất cả các thuê bao di động phải cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của mình để khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Nếu không tuân thủ quy định này, thuê bao sẽ bị chặn liên lạc 1 chiều.
Để thông báo cập nhật thông tin SIM, nhà mạng sẽ gửi 5 tin nhắn trong 5 ngày liên tục. Người dùng có thể kiểm tra tin nhắn từ nhà mạng trên điện thoại của mình để xem thông tin có trùng khớp hay không.
Cách Tìm Thông Tin Về Chủ Sở Hữu Người Dùng Viettel
1. Xem qua tổng đài 1414
Để kiểm tra, tìm kiếm thông tin chủ thuê bao Viettel, bạn chỉ cần vào phần Tin nhắn và thực hiện cú pháp sau:
Nhập tin nhắn: Soạn TTTB -> gửi 1414.
2. Xem qua ứng dụng My Viettel
bước 1: Đầu tiên, bạn tải và cài đặt ứng dụng My Viettel trên thiết bị của mình.
- Link tải cho iOS: đây
- Link tải phiên bản Android: đây
Bước 2: sau đó bạn nhấn đăng ký -> tiếp tục Nhập số điện thoại và đợi OTP -> tiếp tục, Nhập mật khẩu một lần của bạn Xác nhận và hoàn tất việc đăng ký.
Bước 3: Tiếp theo, bạn nên Chọn Trợ lý ảo Viettel Góc màn hình điện thoại -> click Chọn Thông tin thuê bao.
Bước 4: Cuối cùng, bạn cấm thông tin khách hàng -> nhấn Xem họ và tên, ngày sinh, số CMND… và kiểm tra xem của bạn là đúng hay chưa đầy đủ.
3. Xem qua website My Viettel
Để kiểm tra thông tin chính chủ của người dùng Viettel có chính xác hay không, bạn chỉ cần nhấn vào đường dẫn sau: đây để kiểm tra.
Tiếp theo, bạn tiến hành nhập số điện thoại của mình. Sau đó, nhập mã xác minh và tìm kiếm.
1. Xem qua tổng đài 1414
Tương tự với người dùng Viettel, bạn cũng có thể nhắn tin đến tổng đài 1414 để được giải đáp, cụ thể như sau:
Nhập tin nhắn: SMS TTTB -> gửi 1414 (cước phí: miễn phí)
Nếu thiếu thông tin thuê bao hoặc ảnh chụp chân dung, quý khách vui lòng đến trực tiếp Cửa hàng/Trung tâm CSKH Mobifone để bổ sung thông tin.
2. Hỏi đáp qua tổng đài 9090
Để xem và tra cứu thông tin thuê bao MobiFone, bạn chỉ cần gọi đến số tổng đài 9090 (200đ/phút) | 18001090 (miễn phí cước gọi) và yêu cầu xem thông tin thuê bao.
Cách tìm thông tin người dùng VinaPhone
1. Xem qua tổng đài 1414
Đây là cách tra cứu thông tin chủ thuê bao VinaPhone đơn giản nhất, bạn có thể thực hiện theo cú pháp:
Nhập tin nhắn: SMS TTTB -> gửi 1414 (cước phí: miễn phí)
2. Hỏi đáp qua tổng đài 18001091 / 18001166
Một cách khác để tìm thông tin về người dùng MobiFone là Quay số 18001091 hoặc 18001166 Yêu cầu kiểm tra thông tin thuê bao.
3. Xem qua website VNPT VinaPhone
Để biết nhanh Thuê bao VinaPhone có chính chủ hay không, bạn chỉ cần nhấn vào đường link: đây để kiểm tra.
Sau đó bạn tiến hành nhập số điện thoại của mình. Sau đó, nhập mã xác minh và tìm kiếm.
Nếu thiếu thông tin thuê bao, ảnh chân dung, bạn có thể bổ sung thông qua ứng dụng My Vinaphone. Nếu không Quý khách vui lòng đến trực tiếp Cửa hàng/Trung tâm CSKH Vinaphone để làm thủ tục.
Cách xem thông tin thuê bao của người khác
Do nhiều khách hàng không biết cách kiểm tra thông tin thuê bao hoặc cần sự trợ giúp của người thân. Do đó, nhu cầu xem thông tin thuê bao của người khác tăng cao vào khoảng ngày 31/3.
Hiện chưa có phần mềm xem thông tin thuê bao của người khác bạn nhé. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng cách INVERT vừa chia sẻ ở trên để xem thông tin thuê bao trực tuyến của người thân.
Nếu thông tin thuê bao không chính xác, sửa đổi mô tả
Sau khi kiểm tra thông tin thuê bao, nếu phát hiện thông tin thuê bao không trùng khớp với CMND hoặc CCCD. Thực hiện theo các bước dưới đây để cập nhật thông tin thuê bao:
1. Sửa thông tin người dùng mạng Viettel
bước 1: trước tiên bạn cần phải tiếp tục Tải và cài đặt ứng dụng My Viettel trên điện thoại của bạn.
- Link tải cho iOS: đây
- Link tải phiên bản Android: đây
Bước 2: sau đó bạn đăng nhập vào tài khoản của bạn Hoặc đăng ký một tài khoản mới nếu bạn chưa có tài khoản.
Bước 3: Tiếp theo, từ giao diện chính của ứng dụng -> nhấn vào nút . tìm kiếm Góc trên bên phải -> tiếp tục nhập từ khóa “Chuẩn hóa thông tin” để tìm tính năng này.
Bước 4: Tiếp theo, trong các kết quả xuất hiện trên tab tính năng, mọi người -> nhấn Chọn Thông tin chuẩn hóa.
Bước 5: cuối cùng bạn Điền thông tin cá nhân của bạn Và Thực hiện hành động mà ứng dụng yêu cầu. Khi đó hệ thống sẽ thực hiện cuộc gọi video đến số điện thoại của bạn để hoàn tất quá trình chuẩn hóa thông tin. Sau khi hoàn tất, thông tin đăng ký của bạn sẽ được cập nhật để sử dụng dịch vụ hiệu quả hơn.
2. Sửa thông tin người dùng mạng MobiFone
Cách 1: Đến cửa hàng MobiFone gần nhất
Để chỉnh sửa thông tin thuê bao, bạn có thể đến cửa hàng MobiFone gần nhất để được hỗ trợ.truy cập trang web chính thức điện thoại di động phần “Hỗ trợ khách hàng” Tìm kiếm danh sách cửa hàng theo vị trí của bạn.
Khi đến cửa hàng đừng quên mang theo CMND để nhân viên giao dịch hỗ trợ bạn nhanh hơn nhé.
Cách 2: Sử dụng ứng dụng My MobiFone
Để bình thường hóa thông tin thuê bao không chính xác, bạn cần thực hiện các bước sau:
bước 1: Đầu tiên, bạn cần tải về và Cài đặt ứng dụng MobiFone của tôi.
- Link tải cho iOS: đây
- Link tải phiên bản Android: đây
Bước 2: Tiếp theo, đăng nhập hoặc Đăng ký tài khoản bằng số thuê bao sử dụng.Trên giao diện chính của ứng dụng, nhấn vào nút khác Nằm ở góc trên và góc dưới -> bấm vào mục thông tin khách hàng trong menu xuất hiện.
Bước 3: Nếu bạn có thuê bao cần chỉnh sửa thông tin cá nhân -> nhấn vào “Thông tin đăng ký” trong giao diện mới hiển thị và chỉnh sửa từng mục
Cách 3: Điều chỉnh qua website https://tttb.mobifone.vn/
bước 1: Đầu tiên, bạn truy cập vào trang mạng https://tttb.mobifone.vn/ -> Nhập số thuê bao cần cập nhật thông tin -> Nhấn Tiếp tục.
Bước 2: Đợi hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại có đầu số là 999 -> Nhập mã OTP và nhấn -> Nhấn để tiếp tục.
Bước 3: Tiếp theo, bạn tải 3 ảnh lên gồm: ảnh trước, ảnh sau CMND và ảnh chân dung -> nhấn “Upload” hệ thống sẽ trích xuất dữ liệu từ 3 ảnh này.
Bước 4: Tại đây, bạn có thể xem các thông tin được hệ thống trích xuất từ 3 ảnh đã tải lên, bao gồm: họ và tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD (không được phép chỉnh sửa), ngày cấp và cơ quan cấp. Sau đó đăng nhập vào ô “Chữ ký” -> Tiến hành tích vào phần “Cam kết chính chủ số thuê bao” -> Bấm “Xác thực thông tin” là xong.
Phương án 4: Người cao tuổi, khách hàng đặc biệt… sẽ được MobiFone hỗ trợ tận nhà
3. Sửa thông tin người dùng mạng VinaPhone
Cách 1: Kiểm tra qua ứng dụng my VNPT
bước 1: Đầu tiên bạn tải và cài đặt ứng dụng My VNPT
- Link tải cho iOS: đây
- Link tải phiên bản Android: đây
Bước 2: Sau đó bạn đăng nhập tài khoản hoặc đăng ký (nếu đây là lần đầu tiên).
Bước 3: Vào giao diện chính chọn Thông tin thuê bao. Nếu bạn cần chuẩn hóa thông tin thuê bao của mình, hãy chọn vào đây để hiển thị thông tin cập nhật -> nhấp vào tùy chọn này và làm theo hướng dẫn của ứng dụng để sửa đổi thông tin cá nhân của bạn. Hoàn thành.
Cách 2: Chuẩn hóa thông tin thuê bao trên mạng http://my.vnpt.com.vn/
bước 1: Đầu tiên, bạn truy cập vào trang web http://my.vnpt.com.vn/ và đăng nhập bằng số điện thoại VinaPhone cần tra cứu. Chờ một lúc, tổng đài sẽ gửi mã OTP về số tài khoản bạn đã đăng ký để đăng nhập.
Bước 2: Tiếp theo, sau khi đăng nhập thành công, bạn chọn Thông tin thuê bao hoặc chọn Menu/Quản lý tài khoản Chương trình Thông tin cá nhân.
Bước 3: Nếu thuê bao chuẩn hóa/khớp thông tin thuê bao sẽ xuất hiện tùy chọn cập nhật thông tin -> click vào tùy chọn này và làm theo hướng dẫn để cập nhật lại.
Cách 3: Mang theo CCCD hoặc CMND đến điểm giao dịch VinaPhone gần nhất trên toàn quốc để được hỗ trợ, giải đáp khi cần.
Với những thông tin trên hi vọng bài viết sẽ giúp bạn hiểu được cách Kiểm tra thông tin thuê bao Những điều chính xác nhất. Đồng thời có thể cập nhật thông tin thuê bao chính chủ theo yêu cầu.
